환불 및 수강 취소 규정

유료 강의는 디지털 콘텐츠입니다. 미리보기만 이용한 상태와, 유료 레슨을 거의 보지 않은 초기에만 전액 환불이 쉽습니다.

환불 요청은 계정 이메일 또는 결제에 사용한 이메일로 honeyjam.main@gmail.com 에 보내 주세요. 주문 번호, 강의 이름, 입금자명(무통장) 또는 PayPal 거래 정보를 적어 주시면 처리가 빨라집니다.

다음을 모두 충족하면 결제 금액을 전액 돌려 드립니다.

① 회사의 입금 확인일(수강 시작일)부터 7일 이내일 것.

② 해당 강의의 유료 레슨 진도가 20% 미만일 것. 미리보기 레슨은 진도에 넣지 않습니다.

③ 자막·영상을 다운로드하거나 재배포하지 않았을 것.

확인일부터 7일이 지났거나 진도가 20% 이상 50% 미만이면, 남은 유료 레슨 비율에 해당하는 금액을 환불할 수 있습니다. 이미 수강한 부분은 콘텐츠 제공으로 보아 공제합니다.

진도 50% 이상이거나 전 강의를 수강한 뒤에는 환불하지 않습니다. 디지털 콘텐츠가 상당 부분 제공된 경우입니다.

이용자 귀책(계정 공유, 무단 녹화, 허위 입금)으로 이용이 제한된 경우 환불하지 않습니다.

강의가 광고와 현저히 다르거나, 회사가 상당 기간 서비스를 제공하지 못하면 전액 환불합니다.

일시적인 YouTube 장애는 하자로 보지 않습니다. 장기간 재생이 불가능하면 대체 수단 또는 환불을 협의합니다.

무통장 입금: 입금하신 계좌로 영업일 3–5일 안에 돌려 드립니다. 송금 수수료가 있으면 실입금액 기준으로 정산할 수 있습니다.

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